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云南安宁市“大赶考”:干部用辛苦指数换群众
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摘要:在云南安宁市,市民们发现了一件有趣的事情:过去只有环卫工人管理的公共厕所,现在多了一名“厕所所长”。担任“所长”的是安宁市城市管理局科级干部,该局中层干部和党员担
在云南安宁市,市民们发现了一件有趣的事情:过去只有环卫工人管理的公共厕所,现在多了一名“厕所所长”。担任“所长”的是安宁市城市管理局科级干部,该局中层干部和党员担任公厕监督员。公厕外的公示牌显示,公厕所长制实行“厕所所长—网格管理监督员—环卫站—保洁公司—保洁员”五级管理,定期对公厕进行督导检查和量化考核。
“小小一方地,不仅是城市公共服务水平的直接体现,更是衡量城市文明进步程度和精神风貌的重要指标。”安宁市城市管理局局长潘志平说。
他介绍说,为让市民出行“方便”更方便,安宁市利用公共绿地、市政道路改造建设、地块开发等项目解决了公厕布局盲点,每平方公里建设7座公厕,安装智慧公厕系统:蹲位如厕自动清风除臭、大小便器智能冲水、如厕人流量自动检测、设施损坏自动报警、智能扫脸出纸、公厕音乐和洗手台镜面视频自动播放、公厕百度地图自动定位,设置第三卫生间及休息区,安装母婴设施等,让公厕既人性化,又环保。
“在公厕管理中体现民生温度”,是安宁市实行“大赶考”以来,向群众交出的一份答卷。
目前,安宁各级各部门把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿学习教育全过程,践行服务宗旨,通过开展“我为群众办实事”实践活动扎实推进党史学习教育各项任务。
安宁是昆明市下辖的一个县级市。2020年,安宁以江苏张家港市为学习目标,对标先进补差距展开“大赶考”。参加赶考的单位从2020年的59家增加到2021年的61家,每年面向全市举行目标陈述会和结果陈述会。
为使“大赶考”不走过场,安宁制定了相关制度,严格按照为基层减负的要求,不多头督查,不重复考核,不提前打招呼,不要求上报总结材料或多余台账,每月到5?7家赶考单位现场核查,每月实行“红黄绿”榜公示、每季度开展群众满意度测评,年终邀请“两代表一委员”评议等。
“大赶考”实行一年来,让安宁市民有了实实在在的获得感、幸福感:“城市变得越来越有温度”。
2020年7月的一天,居住在恒大昆海湖的业主给安宁市自然资源局送来一面锦旗。原来,2019年5月,恒大·昆海湖昆海玫瑰园未经规划审批擅自进行建设,引起业主们的强烈不满,双方矛盾日益突出。安宁市自然资源局联合市城管局、太平新城街道办开展联合调查,两次组织听证会,依法依规开展工作,最终做出“不予调整”的行政决定,维护了群众利益。“这面锦旗,是我们老百姓对政府的信任”。业主万椿(化名)说。
2020年12月初,安宁市八街小学成立了一个送教团队,专门针对八街辖区内户籍、不能到学校接受教育的6-14周岁重度残疾的孩子送教上门。一年级学生诺诺(化名)就是其中之一。由于智力残疾,诺诺生活不能自理,行为不受控制,学习受到很大影响。?老师们每月两次到诺诺家给他上课。送教前,老师要写好个别化教案,内容包括学科知识、康复训练和心理辅导等。“孩子无法选择家长,但我们有为他们选择教育方式的责任。”一位送教老师说。
送村上门的,还有政府服务。安宁青龙街道下辖5个村(居)委会、36个村(居)民小组,居住分散。为方便群众办事,青龙街道将各职能部门组成为民服务队,把“坐办公室等”变为“到田间地头办”,每周三定为“下访工作日”,到一个自然村听取群众诉求,能解决的就现场办理解决;不能解决的,回来梳理,在规定时限内处理并答复。为民服务队还承诺“24小时我们都在”,群众可以通过电话、短信、当面预约等多种方式,服务队准时到达约定地点进行处理。
每逢周六,连然街道办事处百花社区主要街巷、老旧小区里,都会设立便民流动蔬菜代购点,向老年人出售新鲜、平价蔬菜,并帮助60岁以上老人送到家。据百花社区负责人介绍,社区里的空巢、独居老年人多,又没有农贸市场,老人买菜很不方便。为此,社区实施爱心周末志愿服务,志愿者们每周五晚上到农贸市场批发新鲜蔬菜,第二天一早拿到社区来卖,原价买、原价卖。
便民流动代购点吸引了不少老年人,一位老奶奶悄悄询问志愿者:“我前几天买的土豆三块钱一斤,你们才卖两块,我不是这个社区的,可以买吗?”志愿者说:“我们就是为老年人服务的,想买多少买多少,拿不动我们帮您送”。
文章来源:《云南地质》 网址: http://www.yndzzz.cn/zonghexinwen/2021/0509/1370.html